El e-commerce y el e-business

Principales diferencias

El e-commerce y el e-business

Se suele confundir frecuentemente el e-commerce y el e-business, pero lo cierto es que no tienen mucha relación.

El e-commerce es la transacción entre un comprador y un vendedor a través de una plataforma digital. Refiere a la transacción de bienes y servicios entre un comprador y un vendedor. Cubre procesos por los cuales se puede llegar a consumidores, proveedores y socios de negocios.

El e-business hace referencia al proceso general requerido para gestionar un negocio online. Hace referencia a todo el proceso completo que hay que llevar a cabo para gestionar un negocio online. Incluye al e-commerce, pero cubre también procesos como la producción, administración de inventario, desarrollo de productos, finanzas, administración del riesgo, estrategias, entre otros.

Dentro del e-business podemos encontrar:

  • Promociones de ventas.
  • Inbound marketing.
  • Gestión del stock.
  • SEO
  • Email marketing

El concepto de e-business es más abarcativo que el de e-commerce. De hecho, el e-commerce forma parte de e-business ya que es un tipo de modelo de negocio.